Jedna nesvakidašnja scena s američkih puteva pokazuje da ponekad posao policajca zahtijeva mnogo više strpljenja nego što bi se moglo pomisliti. Patrolni službenik zaustavio je vozačicu zbog ozbiljnog prekoračenja brzine – vozila je čak 130 kilometara na sat na mjestu gdje je ograničenje bilo 65. Zaustavljanje nije bilo nimalo jednostavno: trebalo mu je 15 minuta da je sustigne i natjera da stane.
Kada je konačno prišao automobilu, dočekala ga je iznenađujuće neprijatna reakcija. U luksuznom MG kabrioletu sjedila je žena koja je, umjesto uobičajenog objašnjenja, odmah zatražila da joj napiše kaznu. “Daj mi moju kaznu! Moram ići!” – odbrusila je, vrteći se nervozno na sjedištu. Policajac ju je mirno zamolio za vozačku dozvolu, osiguranje i registraciju, ali je situacija ubrzo postala još bizarnija. Vozačica je papire jednostavno bacila na njega i – pljunula.
U tom trenutku većina bi očekivala da će policajac reagovati oštro, možda čak i privesti osobu koja se tako ponaša. No, on je odlučio postupiti drugačije. Vratio se u svoj automobil i namjerno sjeo na pet minuta, dajući sebi vremena da se smiri i razmisli. Kada se ponovno vratio do vozačice, umjesto kazne pružio joj je samo upozorenje.
Razlog? Primijetio je da je žena bila izuzetno nervozna i da je očito žurila – pretpostavio je da se radi o hitnoj potrebi da ode u toalet. Da nije bilo pljuvanja, kako sam kaže, pustio bi je bez ikakvog postupka. Njegova odluka da ostane staložen i da pokaže ljudskost u situaciji koja je mogla lako eskalirati, primjer je smirenog pristupa i kontrole emocija.
U automobilu se sve vrijeme nalazila i suvozačica, koja se smijala dok se scena odvijala. Kada je čula da policajac, uprkos svemu, završava razgovor riječima: “Vozite pažljivo i želim vam lijep dan”, smijeh je postao još glasniji.
Na kraju, sam službenik je zaključio: “Nekim danima jednostavno morate da volite ono što radite.” Upravo takvi trenuci podsjećaju da policijski posao nije samo o provođenju zakona, nego i o ljudskom pristupu i sposobnosti da se sukobi razriješe bez nepotrebnog konflikta.
